Распоряжение от 15.11.2013 г № 1121
Об итогах работы с обращениями граждан, поступившими на портал Правительства Москвы «Наш город. Москва» в 3-м квартале 2013 года
ОБ ИТОГАХ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИМИ
НА ПОРТАЛ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ "НАШ ГОРОД. МОСКВА"
В 3-М КВАРТАЛЕ 2013 ГОДА
По итогам работы с обращениями граждан, поступившими на портал Правительства Москвы "Наш город. Москва" в 3-м квартале 2013 года", и в целях дальнейшего улучшения исполнительской дисциплины:
1.Первому заместителю префекта Тимошенко В.Е., заместителю префекта Буянкину С.Н., главам управ, руководителю ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ЮВАО" Атаняну С.И., руководителю ГБУ "Автомобильные дороги ЮВАО" Михайлову В.И. детально проанализировать аналитические материалы об итогах работы с обращениями граждан на портале Правительства Москвы "Наш город. Москва" за 3 квартал 2013 года, обратив особое внимание на выявление причин образования ответов с нарушением регламентного срока, а также ответов с выявленными нарушениями.
2.Главам управ, руководителю ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ЮВАО" Атаняну С.И., руководителю ГБУ "Автомобильные дороги ЮВАО" Михайлову В.И.:
2.1.Обеспечить действенный контроль за направлением ответственными лицами проекта ответа модератору префектуры в срок не позднее 15.00 5-го рабочего дня регламентного срока.
2.2.Принять меры к соблюдению исполнительской дисциплины по своевременной и качественной подготовке проектов ответов.
3.Отметить неудовлетворительную исполнительскую дисциплину, наличие просроченных ответов, а также ответов с выявленными нарушениями при работе с обращениями граждан на портале Правительства Москвы "Наш город. Москва" за 3 квартал 2013 года ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ЮВАО" (Атанян С.И.), управ районов Кузьминки (Родионов В.В.), Люблино (Бирюков А.П.), Печатники (Ширяев С.В.).
4.Главам управ районов, руководителю ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ЮВАО" Атаняну С.И., руководителю ГБУ "Автомобильные дороги ЮВАО" Михайлову В.И. принять меры по эффективной организации работы ответственных специалистов по работе с обращениями граждан на портале Правительства Москвы "Наш город. Москва".
5.Первому заместителю префекта Тимошенко В.Е., заместителю префекта Пашкову А.А. принять меры по устранению причин образования ответов с нарушением регламентного срока на портале префектуры ЮВАО г. Москвы.
6.Заместителю префекта Пашкову А.А.:
6.1.Обеспечить системный контроль за соблюдением ответственными исполнителями сроков ответов на обращения, поступающие на портал Правительства Москвы "Наш город. Москва", портал префектуры ЮВАО г. Москвы.
6.2.Еженедельно по средам представлять отчет о работе с обращениями граждан, поступающими на портал Правительства Москвы "Наш город. Москва".
7.Руководителю аппарата префектуры Жукову В.В. ежемесячно в случае выявления системных нарушений в работе с обращениями граждан на портал Правительства Москвы "Наш город. Москва", портал префектуры ЮВАО г. Москвы представлять предложения для рассмотрения вопроса о привлечении к дисциплинарной ответственности виновных должностных лиц.
8.Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Префект
Юго-Восточного административного
округа г. Москвы
В.Б. Зотов