Распоряжение от 09.10.2015 г № 582-РП
Об усилении контроля за организацией работы с обращениями, поступающими в ГИС "Наш город"
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 02.04.2013 N 187-ПП "Об автоматизированной информационной системе "Общегородская платформа открытых данных" действует государственная информационная система города Москвы "Наш город. Программа развития Москвы" (далее - портал "Наш город").
За первое полугодие 2015 года на централизованный портал Правительства Москвы "Наш город" от жителей Зеленоградского административного округа поступило 3433 обращения, из них 62 обращения (2%%) отработано с нарушением срока, по 25 обращениям (1%%) выявлены несоответствия ответа фактическому положению дел в результате проверок контрольными органами.
В целях усиления контроля за качеством обработки обращений жителей и подготовки ответов на централизованный портал Правительства Москвы "Наш город" в 2015 году:
1.Возложить персональную ответственность за осуществление контроля, проведение проверки с выходом на место и за выполнение работ по отработке обращений, поступивших на портал "Наш город", по районам округа на заместителей префекта (приложение 1).
2.Главам управ районов Матушкино (Лавров Д.А.), Савелки (Макшанцев А.Е.), Старое Крюково (Петрова Л.И.), Силино (Журба А.Г.), и.о. главы управы района Крюково (Журавлев А.В.), директору ГБУ "Автомобильные дороги ЗелАО" (Ирклиенко А.А.):
2.1.При организации работы с обращениями, поступающими на портал "Наш город", строго руководствоваться распоряжением префектуры от 03.03.2015 N 117-рп "Об организации работы с обращениями, поступающими в государственную информационную систему города Москвы "Наш город. Программа развития Москвы".
2.2.Усилить контроль за организацией подготовки и передачи ответов на обращения пользователей на портал "Наш город" в установленные сроки.
2.3.Ответы на обращения пользователей направлять в кабинет префекта после личной проверки заместителями префекта в соответствии с пунктом 1 настоящего распоряжения.
2.4.Результаты проверки качества выполнения работ оформлять актом (приложение 2) и направлять в Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства префектуры.
2.5.Обеспечить:
2.5.1.Предоставление проектов ответов пользователям на утверждение в личный кабинет префекта в срок не позднее 7 рабочих дней после поступления обращения на портал.
2.5.2.Предоставление заместителям префекта (приложение 1) сводной информации по обращениям пользователей для проведения проверки выполненных работ не позднее 6-го рабочего дня после поступления обращений на портал.
2.5.3.Проведение служебного расследования и представление в УЖКХиБ префектуры информации о принятых мерах дисциплинарного воздействия к ответственным лицам, допустившим нарушение сроков предоставления ответа позднее 7-го рабочего дня с даты поступления обращения на портал.
2.5.4.В случае необходимости переноса срока ответа по обращениям письменное согласование с заместителем префекта по направлению в соответствии с регламентом (приложение 3).
3.Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Префект
А.Н. Смирнов
Приложения
2015-10-09 Приложение к Распоряжению от 09 октября 2015 года № 582-РП