Распоряжение от 21.04.2014 г № 202
О мерах по повышению качества информационной работы с населением на портале префектуры ЮВАО г. Москвы
С НАСЕЛЕНИЕМ НА ПОРТАЛЕ ПРЕФЕКТУРЫ ЮВАО Г. МОСКВЫ
В рамках реализации государственной программы "Открытое Правительство на 2012-2016 гг." (постановление Правительства Москвы от 22.02.2012 N 64-ПП), а также в целях обеспечения информирования жителей о реализации государственных программ города Москвы на территории Юго-Восточного административного округа города Москвы, повышения качества информационной работы с населением, обеспечения эффективной работы с обращениями граждан, систематизации нормативной базы по информационному обеспечению и сопровождению портала префектуры ЮВАО (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ N ФС77-54646 от 01.07.2013):
1.Утвердить Регламент по рассмотрению обращений граждан, поступающих на портал префектуры ЮВАО г. Москвы (приложение N 1).
2.Утвердить Регламент информационного сопровождения портала префектуры ЮВАО г. Москвы (приложение N 2).
3.Первым заместителям префекта, заместителям префекта, руководителю аппарата префектуры, главам управ районов:
3.1.Организовать системную работу по обеспечению исполнения Регламентов, указанных в пунктах 1, 2 настоящего распоряжения.
3.2.В срок до 1 мая 2014 года назначить ответственных исполнителей по работе с обращениями граждан на портал префектуры ЮВАО г. Москвы и информационному сопровождению портала префектуры в соответствии с Регламентами, указанными в пунктах 1, 2 настоящего распоряжения.
3.3.Установить контроль за работой с обращениями граждан и обеспечить соблюдение исполнительной дисциплины в работе с обращениями граждан, поступающими на портал префектуры ЮВАО г. Москвы, в соответствии с Регламентами, указанными в пунктах 1, 2 настоящего распоряжения.
4.Руководителю Аппарата префектуры Жукову В.В. разработать и утвердить Регламент рассмотрения обращений граждан, поступающих на телефон "горячей линии" префектуры, в срок до 15 мая 2014 года.
5.Признать утратившими силу пункт 3 распоряжения префектуры ЮВАО города Москвы от 21.05.2010 N 481 "О работе с обращениями граждан, поступающими через информационную систему "Веб-портал префектуры Юго-Восточного административного округа города Москвы", распоряжение префектуры ЮВАО города Москвы от 05.04.2013 N 174 "О работе с обращениями граждан, поступающими через сервис "Обратная связь" на официальном портале префектуры ЮВАО".
6.Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя префекта А.А. Пашкова.
Префект Юго-Восточного
административного округа
города Москвы
В.Б. Зотов