Письмо от 31.07.2014 г № 80-15-310
О доведении информации
Департамент здравоохранения города Москвы информирует о том, что приняты новые федеральные законы:
от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации";
от 21.07.2014 N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования".
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" дополнен статьей 79.1 "Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями", которая включает в том числе следующее:
"Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации. При проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями используется общедоступная информация о медицинских организациях, размещаемая в том числе в форме открытых данных".
Обращаю внимание на необходимость системной работы по информированию граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети "Интернет", обеспечения информационной открытости в своей текущей деятельности.
Руководитель Департамента
здравоохранения города Москвы
Г.Н. Голухов