Приказ от 26.01.2015 г № 43
Об изменении режима работы по приему населения в управлениях социальной защиты населения районов города Москвы
В целях улучшения организации приема населения и обработки принятых документов, создания условий для удобного населению времени посещений управлений социальной защиты населения районов города Москвы и обеспечения взаимодействия при предоставлении государственных услуг между управлениями социальной защиты населения и многофункциональными центрами предоставления государственных услуг (далее - МФЦ) в связи с передачей в МФЦ приема заявлений и документов по наиболее востребованным государственным услугам приказываю:
1.Установить в управлениях социальной защиты населения районов города Москвы, управлениях социальной защиты населения Вороновское, Московское, Новофедоровское, Троицкое, Щербинское города Москвы (далее - УСЗН города Москвы) с 9 февраля 2015 г. следующие часы приема населения:
| понедельник | - | с 11 час. 00 мин. до 20 час. 00 мин. |
| вторник | - | с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин. |
| среда | - | с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин. |
| четверг | - | с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин. |
| пятница | - | с 9 час. 00 мин. до 16 час. 45 мин. |
| Перерыв на обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин. |
2.В отделах опеки, попечительства и патронажа УСЗН установить график приема граждан:
| понедельник | с 14 час. 30 мин. до 20 час. 00 мин. |
| среда | с 9 час. 00 мин. до 13 час. 45 мин. |
При этом в общие часы приема УСЗН, установленные пунктом 1 настоящего приказа, следует обеспечить прием сотрудником отдела опеки, попечительства и патронажа в дежурном режиме по графику, утвержденному начальником УСЗН.
3.Начальникам УСЗН города Москвы:
3.1.Обеспечить прием населения с 9 февраля 2015 г. в соответствии с пунктом 1 настоящего приказа.
3.2.В срок до 7 февраля 2015 г. организовать в каждом УСЗН Клиентскую службу и выделить отдельную зону для приема населения по всем государственным и иным услугам, не переведенным в МФЦ, выдачи готовых документов, приема заявлений для обжалования решений УСЗН об отказе в предоставлении государственных услуг, а также для консультирования населения и работы справочно-информационного сектора.
3.3.Утвердить приказом по УСЗН состав Клиентской службы в количестве, необходимом для обеспечения приема в соответствии с Едиными требованиями к предоставлению государственных услуг в городе Москве.
3.4.Информацию о создании Клиентской службы с приложением копии приказа о ее создании представить в Управление организации предоставления государственных услуг Департамента до 10 февраля 2015 г.
3.5.Обеспечить регистрацию обращений населения в УСЗН в полном объеме в электронном виде.
3.6.Провести работу по оповещению населения об изменении режима работы УСЗН города Москвы по приему.
3.7.Заменить при входе в УСЗН и в помещении УСЗН вывески и таблички о режиме работы с учетом графиков приема населения, указанных в пунктах 1, 2 настоящего приказа.
4.Начальникам УСЗН административных округов города Москвы осуществлять постоянный контроль за организацией приема населения в УСЗН города Москвы и выполнением пунктов 1, 2, 3.1 -3.7 настоящего приказа.
5.Начальнику Управления планирования, бухгалтерского учета и отчетности Гончаренко Т.Н. выделять по заявкам УСЗН районов города Москвы, Вороновское, Московское, Новофедоровское, Троицкое, Щербинское города Москвы средства на изготовление новых вывесок и табличек о режиме работы УСЗН.
6.Начальнику Отдела информатизации Департамента Булановой Т.А. разместить на портале Департамента информацию об изменении часов приема населения в УСЗН города Москвы.
7.Приказ Департамента от 27 августа 2007 года N 329 "Об изменении режима работы по приему населения в управлениях социальной защиты населения районов города Москвы" признать утратившим силу.
8.Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя руководителя Департамента О.Е. Грачеву.
Руководитель Департамента
В.А. Петросян